10.12.2024

Teknologiens fremtreden i helsesektoren har endret hvordan vi nå tenker på omsorg. I Møre og Romsdal har hjemmetjenesten i Sula kommune brukt sensormatter fra Varda Care i ett år. Teknologien har endret hverdagen for både pleiere og brukere.

Ett år med teknologi som sparer tid og gir trygghet

"Det har vært en stor og utelukkende positiv forandring for oss," sier Dybvik, som leder hjemmetjenesten i Sula kommune. "Før vi tok i bruk sensormattene, måtte vi ofte gå inn til brukeren flere ganger om natten for å sjekke at de hadde det bra. Dette kunne føre til at vi vekket de, samtidig som det skapte ekstra stress for pleierne."

For mange av våre brukere er søvn skjørt, men veldig viktig for helsebildet. Gjennom tjenesten får vi en ny og mer objektiv vurdering av søvnmønsteret og kan også enkelt se om noen f.eks. begynner å snu døgnet.

Ved å se faktiske data på innsovningstid, antall oppvåkninger i løpet av natten, hvor lenge brukeren har sovet eller ligget våken, gir det oss muligheten til å gjøre tilpasninger for hver bruker. Hvis noen har lagt seg før vi skal rundt på et fysisk tilsyn, utsetter vi besøket til senere, i stedet for at vi rutinemessig vekker dem.

Avdelingslederen forteller videre at sensormatten har frigjort tid som nå kan brukes mer strategisk. "Vi kan bruke tiden vår på de brukerne og oppgavene som er mest ressurskrevende. Før var vi ofte ute på runder som egentlig ikke var nødvendige. Nå vet vi nøyaktig når noen trenger hjelp."

Ansattes reaksjoner – fra skepsis til entusiasme

Når ny teknologi introduseres kan det ofte være skepsis blant de ansatte. Dybvik forteller at også hjemmetjenesten i Sula kommune møtte lignende utfordringer. "Det var noen ansatte som var litt skeptiske i starten. Det handlet mest om frykten for at teknologi skulle erstatte den menneskelig og nære kontakten. Det er viktig for oss å være så mye som mulig tilstede og yte omsorg for denne sårbare gruppen. Flere ansatte var også bekymret for at teknologien skulle være vanskelig å forstå, tidkrevende å sette seg inn i og skape merarbeid."

Men etter ett år i bruk kan vi med glede si at de ansatte har opplevd det motsatte, forteller Dybvik. Appen er utrolig brukervennlig og så enkel å sette seg inn i at både fast ansatte og vikarer raskt har kommet inn i det nye verktøyet. "Nå er det ingen som vil være uten den," smiler Dybvik. "De ansatte har sett hvordan sensormattene faktisk gjør jobben enklere og tryggere. De føler at teknologien støtter dem, i stedet for å erstatte dem."

Diana Myrstad Meldal, CEO i Varda Care, støtter Dybviks beskrivelse av overgangen: "Vi vet at teknologi kan møte motstand i begynnelsen, men når de ansatte ser fordelene i praksis, forstår de at det handler om at tjenesten er et verdifullt støtteverktøy. Sensormattene er ment å gi pleierne en mer effektiv hverdag, samtidig som pasientene får mer tilpasset og tryggere omsorg."

Effektivisering og forbedring av tjenester

"Med sensormattene har vi nå oversikt over beboerens helseparametere uten at de selv merker det" forklarer Dybvik. Det er utrolig viktig at løsninger som brukes i hjemmet er tilnærmet usynlig og lite inngripende. Med tjenesten får vi verdifull innsikt i flere helseparametere ut over søvnanalysen, som fravær fra seng, uro, respirasjonsfrekvens og hjertefrekvens." Nå synser vi ikke lenger, men har en mer objektiv tilnærming til beboerens behov" sier Dybvik.

Dybvik legger til: "Tidligere vurderte vi behovet på hjemmebesøket og dannet oss et bilde ut ifra en relativt kort observasjon. Sensormatten gir oss nå mulighet til å starte kartleggingen før hjemmebesøket, og fortsette gjennom døgnet. Den kontinuerlige informasjonen vi får om brukerens helse oppleves som en klar forbedring for pleierne, og gir økt trygghet til brukeren og dens pårørende.”

En uventet bonus med tjenesten er dokumentasjon de får av "trykket" pleierne opplever på vakt. Det har tidligere vært vanskelig å dokumentere mengden hendelser som skjer på hjemmebesøk. Nå kan de i større grad tilpasse vaktplanen i perioder med stort trykk.

Pårørendes aksept og forståelse

Når ny teknologi introduseres er det viktig at både brukeren og deres pårørende er komfortable. Dybvik forteller at det også her var noen utfordringer i starten. "Noen pårørende var bekymret for at vi ikke lenger skulle komme innom like ofte. De var vant til den fysiske tilstedeværelsen og kjente på trygghet når pleieren hadde vært på hjemmebesøk.”

Etter at de pårørende har sett hvordan sensormatten fungerer og hvilken verdifull informasjon tjenesten gir, har tilbakemeldingene vært overveldende positive. "De forstår at vi fortsatt er til stede for deres kjære, men på en smartere måte som er mer tilpasset brukerens situasjon og behov", forklarer Dybvik.

Fremtiden for helseteknologi i hjemmehjelpstjenesten

Når Dybvik ser fremover, er hun veldig optimistisk med tanke på hvordan slik velferdsteknologi kan forbedre hjemmetjenesten ytterligere. "Jeg tror dette bare er starten. Velferdsteknologi kan hjelpe oss med å møte de økende kravene helsesektoren står overfor, særlig med tanke på den voksende eldrebølgen. Vi må rett og slett bruke ressursene smartere.”

“Etter et år med Varda Cares sensormatter er det soleklart at både ansatte og brukere i Sula kommune nyter godt av velferdsteknologien. Det er snakk om en tid før og en tid etter Varda Care”, sier Dybvik. “For hjemmetjenesten i Sula har dette vært et viktig skritt i retning av en mer moderne, trygg og effektiv fremtid”, avslutter hun entusiastisk.

Lurer du mer på hvordan tjenesten fungerer? Ta en titt på www.vardacare.com.